Termos de Uso e Política de Privacidade
A Smells (CNPJ 72.780.653/0001-41), responsável pela plataforma Smells Academy, valoriza a privacidade dos seus usuários. Este documento reúne os Termos de Uso e a Política de Privacidade que regem o uso da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao criar uma conta ou utilizar a Smells Academy, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas a seguir.
1. Informações que coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Nome e sobrenome;
- Endereço de e-mail;
- Senha de acesso (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro);
- Conteúdo que você insere voluntariamente na plataforma (ex.: progresso em treinamentos, respostas de avaliações).
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados técnicos de conexão;
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- Registros de acesso, login e uso da plataforma (ex.: treinamentos concluídos, pontuação de SmellsCoin, histórico de atividades);
- Registros de erro e informações de diagnóstico, quando necessários para manter a estabilidade do serviço.
2. Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies e tecnologias de armazenamento local estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:- Cookie de sessão/login (gerado pelo WordPress): mantém você autenticado enquanto navega, evitando a necessidade de novo login a cada página;
- Cookie de segurança (nonce): protege formulários (login, cadastro, alteração de dados) contra ataques de falsificação de requisição (CSRF);
- Cache local do aplicativo (Service Worker): armazena arquivos estáticos (imagens, estilos, scripts) no seu dispositivo para permitir carregamento mais rápido e uso parcial da plataforma mesmo com conexão instável.
3. Como utilizamos os dados
- Criar, autenticar e gerenciar sua conta;
- Disponibilizar treinamentos, catálogo, SmellsCoin e demais funcionalidades da plataforma;
- Registrar seu progresso e histórico de atividades;
- Manter a segurança da plataforma e prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados;
- Corrigir erros e melhorar desempenho e estabilidade;
- Enviar comunicações relacionadas ao funcionamento da conta e da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço que auxiliam na operação da plataforma, como serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica. Esses terceiros recebem somente os dados necessários para executar o serviço contratado e devem respeitar obrigações de segurança e confidencialidade. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.5. Serviços de terceiros e SDKs
A Smells Academy também é disponibilizada como aplicativo Android por meio de uma Trusted Web Activity (TWA), que exibe a própria plataforma web dentro de um contêiner nativo. Não incorporamos SDKs de terceiros para publicidade, rastreamento ou analytics no aplicativo. Serviços essenciais de infraestrutura — como hospedagem, envio de e-mails transacionais e entrega de notificações push — podem processar dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento da plataforma, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de serviço. Somos responsáveis por revisar periodicamente os serviços de terceiros utilizados pela plataforma e manter esta Política, bem como a seção \"Segurança dos dados\" da loja de aplicativos, sempre atualizadas.6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:- Senhas armazenadas com criptografia (hash), nunca em texto puro;
- Conexão segura via HTTPS;
- Proteção contra CSRF em formulários sensíveis;
- Limitação de tentativas de login para reduzir riscos de acesso indevido.
7. Retenção dos dados
Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas neste documento e obrigações legais aplicáveis. Após a exclusão da conta, os dados são removidos ou anonimizados, ressalvado o que precisar ser mantido por exigência legal.8. Seus direitos e exclusão da conta
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Exclusão da sua conta e dos dados associados;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento fornecido.